Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Physiotherapie Viktoriastraße
Kerstin Süßenbach
Viktoriastraße 2
25524 Itzehoe
Telefon: 04821 3616
E-Mail: physiotherapie-viktoriastrasse2@web.de

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Kerstin Süßenbach.

2. Hosting und Aufruf der Website

Diese Website wird bei einem externen Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt,
• Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen,
• HTTP-Status, Fehler- und Sicherheitsinformationen sowie
• gegebenenfalls technisch erforderliche Sitzungs- oder Zugriffskennungen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Internetangebots.

Wir führen keine eigene Besucherprotokollierung. Soweit der Hosting-Dienstleister Protokolldaten speichert, richtet sich deren Dauer nach der Erforderlichkeit für Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Streitbeilegung und gesetzliche Pflichten. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn diese Zwecke entfallen und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Hosting-Dienstleister kann sorgfältig ausgewählte Unterauftragnehmer für Webhosting, Cloud-Infrastruktur, Inhaltsauslieferung, Sicherheit und technischen Support einsetzen. Diese Empfänger verarbeiten Daten nur im Rahmen der technischen Bereitstellung sowie der vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben.

3. Datenübermittlungen in Drittländer

Im Rahmen der technischen Bereitstellung kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Unterauftragnehmer des Hosting-Dienstleisters außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Übermittlungen werden – abhängig vom jeweiligen Empfänger – auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO gestützt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein. Die Hostingplattform kann technisch unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, insbesondere für Sicherheit, Sitzungsverwaltung und Zugangskontrolle. Soweit solche Speicherungen für den ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst erforderlich sind, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die eingebettete Google-Karte ist beim ersten Seitenaufruf technisch blockiert. Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Eine erteilte Zustimmung speichern wir nicht dauerhaft; nach einem erneuten Laden der Seite bleibt die Karte wieder deaktiviert.

Soweit die Website zugriffsgeschützt betrieben wird, verarbeitet die Hostingplattform zur Anmeldung und Prüfung der Zugriffsberechtigung zusätzlich Konto-, Sitzungs- und Authentifizierungsdaten. Für diese plattformseitige Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Hosting- und Infrastruktur-Dienstleisters.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, beispielsweise Name, Kontaktdaten, Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten.

Die Verarbeitung erfolgt bei vorvertraglichen oder behandlungsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Kommunikation und Bearbeitung Ihres Anliegens.

Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten, erfolgt deren Verarbeitung – soweit sie für Gesundheitsvorsorge, Diagnostik, Versorgung oder Behandlung erforderlich ist – zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Für Behandlungsdaten gelten darüber hinaus die gesonderten Datenschutzinformationen der Praxis.

Normale E-Mails sind regelmäßig nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Bitte übermitteln Sie daher möglichst keine ausführlichen Gesundheitsdaten per E-Mail. Für vertrauliche medizinische Angaben nutzen Sie bitte den telefonischen oder persönlichen Kontakt.

Unser E-Mail-Postfach wird bei WEB.DE, einem Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe, betrieben. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von WEB.DE ↗.

Wir löschen Kontaktanfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Führt die Anfrage zu einer Behandlung oder einem Vertragsverhältnis, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Routenplanung mit Google Maps

Im Kontaktbereich bieten wir eine interaktive Karte des Dienstes Google Maps an. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zwei-Klick-Lösung: Beim bloßen Aufruf unserer Website wird die Google-Karte nicht geladen und es wird über die Karte keine Verbindung zu Google hergestellt. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden & zustimmen“ auswählen, wird der Kartenrahmen von Google abgerufen.

Nach Ihrer Zustimmung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-Informationen sowie Interaktionen mit der Karte an Google übermittelt werden. Google kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen. Auf Art, Umfang, Zwecke und Dauer der weiteren Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Die Einbindung dient dazu, unseren Standort anschaulich darzustellen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unterhalb der geladenen Karte „Karte ausblenden“ auswählen oder die Seite neu laden. Da wir die Auswahl nicht dauerhaft speichern, ist bei einem späteren Seitenaufruf erneut Ihre Zustimmung erforderlich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Unternehmen in den USA oder anderen Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google ↗ und den Google-Nutzungsbedingungen ↗.

Unabhängig von der eingebetteten Karte können Sie über „Route planen“ einen externen Link zu Google Maps öffnen. Dabei verlassen Sie unsere Website; die Datenübertragung an Google beginnt mit dem Öffnen des Links.

7. Keine Webanalyse, Werbung oder weiteren eingebetteten Drittinhalte

Abgesehen von der in Abschnitt 6 beschriebenen, einwilligungsabhängigen Google-Karte verwenden wir auf dieser Website kein Reichweiten- oder Nutzertracking, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Videos und kein Kontaktformular. Die verwendeten Schriften und Bilder werden über die Website selbst ausgeliefert. Beim bloßen Seitenaufruf fragen wir keine Behandlungs- oder Gesundheitsdaten ab.

8. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke benötigen. Dazu können gehören:

• befugte Beschäftigte der Praxis,
• Hosting-, IT-, Sicherheits- und E-Mail-Dienstleister,
• Google Ireland Limited und gegebenenfalls weitere Google-Unternehmen nach Ihrer Einwilligung in die Kartenanzeige,
• Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• Rechts- oder Steuerberater, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

9. Allgemeine Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Dauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO) sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Praxis ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: www.datenschutzzentrum.de ↗

Sie können sich auch an jede andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

12. Datensicherheit

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die technischen Verbindungsdaten sind für den Aufruf und die sichere Bereitstellung der Website erforderlich; ohne ihre Verarbeitung kann die Website nicht ausgeliefert werden. Die Angabe von Daten bei einer Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben können wir dieses gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch uns im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.